Претензия Альфа-Банк

Уважаемые Банки.Ру! К большому сожалению лицо Альфа Банка представляют "обманщики", которые при личной встрече и во всех телефонных беседах говорят одно, а на деле получается совсем другое. Сотрудники "Альфа Банка" - которые и по телефону и при личной встречи нагло в глаза говорили что: - они работают с валютой евро; - что без проблем можно направить евро в Турцию (контрагенту); - что они не под санкциями; 1) Лиана Л-ва ll*******va@alfabank.ru +7 98********8 (Сотрудница ВЭД) - визитку не предоставила... якобы нет. 2) Дмитрий Я-в (Ведущий эксперт по решениям Малого Бизнеса) +791********20 D*******v3@alfabank.ru +7(499)*******97 вн. 01*****5  Обещали, что Мы без проблем откроем счёт и сможет отправить денежные средства 8000 евро в Турцию контрагенту. По факту Мы открыли специально у Них расчётный счёт и переконвертировали деньги на валютный счёт евро счёт, а оказалось что "Альфа Банк" под санкциями и они не работают с валютой евро. Из-за таких сотрудников, Наша компания несёт финансовые потери (комиссия на конвертацию, на абонентской плате обсуживания + нарушены все сроки по контрактам). - ориентировочный убыток в районе 80'000 рублей.

В связи с ИХ невозможностью платежей в валюте (ЕВРО). Мы просим вернуть комиссию за сделку, а именно просим Вам принудительно переконвертировать с вал. счёта "8000 ЕВРО" на расчётный счёт Российские рубли по курсу сделки (1 EUR = 98,41 RUR ) сумма поступления должна составлять "787 280,00 рублей". Прошу Вас принять участие и оказать содействие в возврате всех расходов на конвертацию, обслуживанию и всё таки помочь в конвертации денежных средств 8000 евро на Российские рубли по курсу покупки евро. Чтобы мы не потеряли ни одного рубля! Большое спасибо! С ув. Рук-во ООО "С-Г И-Л РУ" Обязательно прошу дать обратную связь.