Благодарность за высокое качество обслуживания

29.12.2023 16:34
487
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Сергеем В. я познакомилась больше года назад, когда пришла в банк по вопросу обслуживания моего кредита, с тех пор прошло уже много времени, но по всем вопросам я обращаюсь только к нему! Кредит давно закрыла, по совету Сергея оформила несколько продуктов банка - две кредитные карты и дебетовую. По роду деятельности я предприниматель и через банк проходит много платежей, в этом году пришел довольно внушительный налог за собственность, мне хотелось получить кешбек за его оплату и с этим вопросом я обратилась к Сергея, зная, что он проконсультирует меня лучшим образом! Тк максимальный кешбек по дебетовой карте ограничен 4000, мне выпустили вторую карту чтобы разделить оплату по двум картам и получить максимальный возврат. Всё получилось наилучшим образом, Сергей так же посоветовал провести оплату в личном кабинете налогоплательщика, чтобы для банка данная операция считалась покупкой, а не переводом! 

Выражаю огромную благодарность Сергею за отличные профессиональные качества, внимательность и отзывчивость!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T13:50:06+03:00
Уточните, пожалуйста, дату обращения и адрес отделения банка. 12.01.2024 Оценку засчитали.
user-944216521268
2024-01-11T10:21:30+03:00
Обращалась в отделение 29.12.23 в Саратове, ул. Вольская 52/Б. Казачья 30
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-29T16:48:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. Поздравляем Вас с наступающим новым годом! Пусть 2024 год подарит вам яркие эмоции, интересные события и счастье. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка