Промокод для увеличения рассрочки

29.12.2023 23:47
532
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Диане,за то что она помогла нам с нашей проблемой 29.12.23 в 22.09 ч,дело в том,что мы произвели покупку в магазине не партнере,и рассрочка на 2 месяца оказалась(а рассчитывали на 10 месяцев с Подпиской),я об этом не знала (что магазин не сотрудн.уже с Халвой).позвонила на горячую линию, Диана сразу же нам помогла,она нам выслала промокод на увеличение рассрочки +5 месяцев, спасибо огромное)))всех с Наступающим Новым годом)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-10T14:24:51+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Как быстро вас соединили с оператором? На какие ваши вопросы ответила Диана? Сколько времени длилась консультация? 11.02.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-958516524765
2024-02-10T14:02:00+03:00
Дополняю отзыв.С Совковбанком я с апреля 2018 г,с Дианой,я общалась 12 минут,общались о моей покупке в магазине не партнере,что М Видео уже с вами не сотрудничает,о том,что по программе лояльности нам могут помочь,и предоставила промокод на 5 месяцев рассрочки, и я в режиме разговора сразу ввела этот промокод,Диана проверила и подтвердила,что все подключилось,соединили быстро,во всяком случае,мне не доставило никаких неудобств...картой пользуемся регулярно для крупных покупок (техника бытовая,смартфоны и.т.д). спасибо большое за помощь)
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-10T14:24:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка