Не зачислили зарплату!

29.12.2023 23:53
1271
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.12.2023 наша бухгалтерия зачислила зарплату ,всем пришло ,кроме меня!!Позвонила по горячей линии спросить ,где моя зарплата ,сказали ничем не можем помочь,ждите когда закончатся праздники и разбирайтесь,а между прочим так ,праздники закончатся 9 января 2024 ,через 10 дней !!это какой-то кошмар. Спасибо Ак барс банку,что оставили на Новый год ,меня без денег !!Хоть банк меняй!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T16:53:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в комментарии о ситуации на текущий момент. 25.01.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценку засчитали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-14T16:53:37+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль. что данная ситуация имела место быть. Для детального разбирательства по указанной Вами ситуации недостаточно данных. Обращаем Ваше внимание, что анонимные обращения не могут быть рассмотрены, ввиду отсутствия необходимой информации для проведения служебной проверки. Просим направить на электронный адрес service@akbars.ru уточняющую информацию: сумму, номер платежного поручения, дату перевода или приложить копию платежного поручения. В теме письма необходимо указать "Дополнительная информация по обращению №305557 Banki.ru".

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 589
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка