Такого хамства я ещё не видела!

Добрый день. У меня печальная история. Я не являюсь клиентом данного банка, но зато получаю стабильно несколько раз в неделю звонки робота: "погасить задолженность в течении 5ти дней или мы арестуем ваши счета и недвижимость, позвоните по номеру такому-то". Я как честный гражданин звоню в данный банк, а именно в отдел по работе взыскания, и уточняю причину. Причина - моя сестра, которая в коме с марта 2023г. О чём было заявлено в банк. Уточнялась задолженность перед банком. Было сказано, что долг перешёл в МБА, я и им звонила. Зря! После этого практически ежедневные звонки из МБА, каждый помечает в системе и никто не читает эти заметки. МТС спасибо (это не реклама), стал блокировать их. Проверила ФССП - открыли исполнительное производство, можно выдохнуть. НЕТ! Стал звонить робот от Райффайзена "Здравствуйте, необходимо погасить долг в райффайзенбанке. В течение пяти дней ваши счета и имущества могут быть арестованы, договоритесь о сроках погашения долга, написав в чат мобильного приложения слово просрочка или позвонив по телефону восемь восемьсот семьсот два ноля, семьдесят пять - восемь, восемьсот семьсот два ноля семьдесят пять." Новая котовасия)) Позвонила в Райффайзен за уточнением и исключением меня из базы обзвона, знатно офигела, "супер-сервис", в жизни столько наездов не видела. Первая оператор находила информацию и после ряда вопросов бросила трубку. Окей, перезванивать, второй сотрудник со словами 'оплати за сестру" тоже бросил трубку. Третий был глумлив, слушал и дал ответ.

Итог: МБА была временной компанией при закупке, сейчас всё вернулось обратно (это со слов сотрудников экономической безопасности).

На мой вопрос - закончатся ли звонки - ответ отрицательный. А если я обращусь в ЦБ? Ответ положительный. Удивительно и странно, но видимо придётся писать в ЦБ.