Здравствуйте!
Отмечу несколько слов об оперативности работы сервисной службы Альфа-Банка.
Я регулярно пользуюсь банкоматами Альфа-Банка в городе Владивосток, но иногда по рабочей необходимости также бываю и в городе Артём Приморского края.
15 декабря 2023 года понадобилось срочно пополнить банковскую карту, посмотрел по яндекс карте где находится ближайший банкомат Альфа-Банка. Нашёл по адресу г. Артём ул. Кирова 64а. Быстро приезжаю к указанному адресу, в банкнотоприёмник вставляю две новые 5-тысячные купюры и банкомат упрямо отказывается их принимать, не распознаёт. Впервые с таким явлением сталкиваюсь.
Через некоторое время, в этот же день, 15.12.2023 года обращаюсь в поддержку Банка в чате через мобильное приложение, сообщаю о данной неприятности. Сотрудница по имени Агата оперативно приняла сообщение и сразу подготовила запрос в профилирующее подразделение. И Агата сообщила мне, что в ближайшее время проблема будет разрешена и банкомат будет обслужен.
21 декабря 2023 года я очередной раз приехал к банкомату по адресу г. Артём ул. Кирова 64а, и отметил, что банкомат без проблем принимает 5-ти тысячные купюры.
Спасибо Альфа-Банку за своевременное разрешение проблемных вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...