Хорошее обслуживание

Мне понравилось обслуживание в отделении на Куйбышева. Я приходила, чтобы узнать про дебетовую карту, в итоге ушла с двумя картами: дебетовой и кредитной. При этом я не скажу, что меня заставили, сделала это по своему желанию. Просто менеджер при моем интересе смогла заинтересовать меня еще больше. 

Начну с самого начала. Я узнала, что по карте My life есть возможность получать приличные суммы кешбэка. Можно было бы и на сайте посмотреть, но я выбрала пойти в банк и спросить у менеджера. Кстати, менеджера, с которым я общалась, зовут Елена. Она мне рассказала про дебетовую карту, про категории кешбэка с процентами, про условия для его получения. Рассказала отдельно про кешбэк за покупки в интернете и дополнительную опцию Больше плюсов, которая дает повышенный процент по категории. С этой опцией также будет повышенный процент по накопительному счету. Но к нему у меня пока интереса нет. Потом менеджер рассказала, что в мобильном приложении также можно найти раздел с акциями от партнеров, это скидки на услуги или кешбэк за покупки.

Я спросила, какие еще есть возможности у мобильного приложения. Менеджер сказала, что там можно работать с дебетовой и кредитной картами, открывать их, в том числе и виртуальные, отслеживать кешбэк, задолженность по кредитной карте по визуально удобному графику, открывать накопительные счета, вклады и выполнять практически все операции. 

У меня уже была когда-то мысль по поводу кредитной карты и я попросила менеджера рассказать про нее еще. Она сказала, что по карте My freedom льготный период 120 дней, никаких справок для открытия в принципе можно не приносить. 

В итоге, менеджер заполнила заявки мне на карты My life и My freedom. По кредитке ожидали решения недолго, кредитный лимит одобрили мне хороший.

Дебетовой картой уже пользуюсь, кредиткой пока нет еще. Мобильное приложение достаточно удобное и на самом деле оно много, что может.