Кредитная карта 200 дней без %

08.01.2024 09:20
1272
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, уважаемые пользователи и ищущие правды.

Хочу поделиться с Вами историей, которая покажет всю правду о продукте данного банка и о поддержке пользователей.

Ну начнем. Я, молодой парень 28 лет, который часто забывает свою карточку дома и мне нужна была кредитка для заправок и внезапных покупок, ну просто что-бы в машине лежала и все.

Наткнулся в телеграмме на рекламу банка, почитал, заинтересовало и я решил ее себе оформить.

Заполнил анкету, позвонили с подтверждением и милая девушка с блокнотом и ручкой Тинькофф банка привезла кредитку Ренессанса. 

На всякий случай уточнил у девушки: без комиссий? Без страховки? Без фигни ненужной? Ответила: Да, Алексей, ну как после этого не подписать договор?

Ну и я стал счастливым обладателем карты 200 дней без %.

Решил даже пользоваться ей чуть активнее, 200 дней же. за 2 месяца потратил чуть больше 50 т.р, стабильно вносил больше ежемесячного платежа и однажды в банке увидел непонятное списание в размере -1500р. Сначала не расстроился, ведь бывают глюки, сайт и девушка утверждали что комиссий и обслуживания нет, обращусь в КЦ мне помогут и мне "помогли": Читайте договор, там все написано - очень устало и грубо ответила мне девушка на вопрос о списанных 1500р, общение зашло в тупик. И оказывается, эти 1500р будут списываться первые 3 месяца как комиссия за активацию периода в 200 дней.

Мое разочарование не передать словами, я решил погасить кредитку и забыть Ренессанс как страшный сон и я это сделал. Взял себе кредитку от красного банка на 100 дней и стал кайфовать.

Ну тут новая напасть, пришел Пуш с задолженностью 199р при том что я не пользуюсь картой.

Fraud insurance GRC, гугл сказал это страховка, но какая может быть страховка если она отключена?

ну и дозвониться я не смог до кц, может я в бане, а может новогодние праздники виноваты, не знаю.

Мораль: увидели ренессанс - бегите, столько проблем я не испытывал уже давно. Рассказывают про прозрачные условия, а по итогу -4799р просто за пользование картой.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-01-09T14:11:53+03:00
Добрый день. Нам известно, что с вами связался сотрудник банка и предоставил комментарии по ситуации. Нам жаль, что описанная ситуация может повлиять на наше дальнейшее сотрудничество. Между тем, хотели бы пояснить, что по карте «2 года без %» действует 2 льготных периода кредитования: приветственный (2 года) и регулярный (200 дней). Согласно тарифному плану вашей карты при использовании приветственного льготного периода предусмотрена комиссия по 2% от кредитного лимита в первые три минимальных платежа. При этом, клиенты не платят за обслуживание и получают возможность не оплачивать проценты за пользование кредитными средствами при выполнении условий льготного периода. Информация о наличии комиссии указана на главной странице формы оформления карты и в [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/26a/fysx9gsw77la3zf38alf5un3ki5fi47t.pdf]«Тарифах по расчетным картам с овердрафтом»[/url], что позволяет клиенту самостоятельно принять для себя решение об оформлении карты на данных условиях. Комиссия за подключение приветственного льготного периода начислена была начислена в полном соответствии с условиями договора. Сообщаем, что при использовании регулярного льготного периода комиссия отсутствует. Услуги страхования по карте являются добровольными и могут быть подключены только с письменного согласия клиента. По результатам проверки выявлено, что услуги страхования жизни и здоровья, от потери работы и от противоправных действий третьих лиц подключены корректно, и комиссия за указанные услуги была начислена правомерно. Сообщаем, что услуги страхования отключены, и комиссия в дальнейшем начисляться не будет. При этом, уже начисленная комиссия подлежит оплате. Выездные представители банка не осуществляют консультацию по счету. В их обязанность входит доставка документов с последующей передачей их в банк. Хотим сообщить, что со стороны сотрудника банка не было выявлено нарушений в консультации. Надеемся, что смогли разъяснить ситуацию и будем рады продолжить с вами сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.19%
решено проблем
732
отзывов
723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка