Компетентные специалисты

08.01.2024 11:50
305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я оформила карту Халва и подключила опцию "Халва - десятка" в мини-офисе по адресу ул Гагарина, 108Б с.Варна Челябинская область и теперь могу пользоваться всеми преимуществами карты с данной опцией. Специалист Анжелика объяснила, что можно совершать покупки у парнеров и совершенно не беспокоиться о рассрочке, ведь она предоставляется на 10 месяцев. А также сообщила, что при оплате за год данной подписки сумма ниже, (скидка 20%) чем абонентская плата за месяц. Я оформила сразу на год. Это очень выгодно и экономно. Спасибо за качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T19:53:37+03:00
Спасибо за отзыв.Уточните, пожалуйста,сколько времени занял весь процесс обслуживания? Сколько времени вы ожидали в очереди? На какие ещё вопросы ответила сотрудница?
user-422815967788
2024-01-24T13:53:38+03:00
Здравствуйте, дополняю информацию. Весь процесс обслуживания занял примерно 15-20 минут. В очереди ожидала примерно 15 минут. Сотрудница проконсультировала по поводу зачисления средств на остаток, рассказала, что первых 3 отчётных периода ставка будет составлять 15% годовых, в дальнейшем 10,5% при выполнении условий по минимальному обороту 5*10. Ответила на вопрос каким образом можно вернуть стоимость подписки "Халва. Десятка", для этого нужно сохранить подписку в течение года, ежемесячно совершать оборот по карте по программе 5*10, не допускать просрочек по любым продуктам банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-16T16:18:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка