Все хорошо, что хорошо заканчивается!
Решил заказать себе дебетовую карту, через сайт банка. Оформил заявку 29 декабря 2023 на 5 января 2024 с доставкой в первой половине дня, с 10-00 до 12-00. Пришло СМС, что заявка принята, ожидайте. 4 января приходит другое СМС, что доставка перенесена на 12-00 до 14-00. Ну думаю бог с ним, подождем и до 14-00, хоть и нарушаются планы. Вообщем, 5 января в 15-00 звонит курьер банка и сообщает, что он не успевает и предлагает перенести доставку на 8 января, первую половину дня. Соглашаюсь, т.к выбора то и нет. В субботу, 6 января приходит ещё одно СМС, что моя заявка отменена, по причине того, что банк не смог до меня дозвониться ! Как так то ??? О каких звонках вообще идёт речь ? Тут же звоню по номеру 1000, где сотрудник говорит мне, что заявка на доставку мне карты не зарегистрирована и надо вновь сделать заявку на сайте. Делаю 6 января повторную заявку, с доставкой на 8-01-23 с 10-00 до 12-00. Опять жду все утро и часть дня до 13-00, отменив свои дела. Ни звонка, ничего ! В 14-03 поступает звонок от сотрудницы Ярославы, по поводу доставки карты. Я говорю ей, что доставка была назначена на время с 10-00 до 12-00, на что мне отвечают, что у нее были свои дела !!! Вот это да, сотрудница банка занимается своими делами в рабочее время ! Ай да трепетное отношение к новым клиентам, ай да маладца ! Посему рад, что не стал клиентом этого банка, дальше было бы ещё веселей )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...