Клиентом Альфа-Банка я стала весной 2023. Признаюсь, оформила карту только ради одной покупки, за которую возвращался хороший кэшбек для новых клиентов, а также мне, как новому клиенту, был подарен сертификат на 500 рублей Озон.
Всеми преимуществами новых клиентов я воспользовалась и дальше стал вопрос о том, какой банк использовать в качестве основного, а какой - в качестве запасного, потому что предыдущий банк, которым я обычно пользовалась, меня вполне устраивал.
Так вот со временем я практически полностью перешла на Альфа банк. Меня подкупили выгодные предложения партнеров, более высокий кэшбек за покупки по категориями, более актуальные для меня категории, а также возможность получить еще дополнительный кэшбек (до 100%!) на случайную категорию.
Столкнулась недавно с ситуацией, когда за услугу, которую я не подключала, Альфа-Банк списал у меня плату. Так вот на то, чтобы оспорить операцию и вернуть деньги ушло менее дня! Мне кажется такого быстрого решения подобного рода ситуации я не встречала нигде ранее! (скриншот с положительным решением банка был отправлен на почту responses@banki.ru 23.12.2023).
Очень оперативно работает поддержка, ответы на многие вопросы можно найти в чате с онлайн-помощником. От души рекомендую любимый банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...