Вы думали дикая вишня треш? Вы не открывали счет в озон банке!

Ну, а что мы имеем? Плохое ведение клиентов, о блокировке вы узнаете в момент - когда захотите оплатить что-либо с собственного счета. Ответы от поддержки приходится выбивать сутками, сами не звонят, только пишут.Пи факту, очень часто собираю знакомым пк, помогаю в приобретении техники, это мое хобби. Столкнулся с тем что 5.01.2024 блокнули счет, я тк праздники даже не заметил этого. 6 ого при этом средства перечисленные за покупку диска спокойно поступили на счет.Очень странная блокировка,туда- можно,обратно - никак. И вот узнаю я 8.01.2024 об этом,когда мне нужно заказать видеокарту,которую оплатила знакомая несколькими платежами(почему она так сделал я не могу знать, платежи приходили в течении недели). Озон попросил предоставить данные о переводах от третиьих лиц. Окей, я всех задолбал,мне все сделали. Самле смешное,что они затребовали отчетность по своему же начислению кешбека (Я тут чуть кулаком себе лицо не выбил). Далее проходит еще пару часов, пишут в поддержке, что чеки из сбербанка и тинькоф не подходят, тк они не являются документами, хотя ранее я направил им пример из сбера, и спросил, подойдет ли им такой документ, на что в поддержке мне ответили утвердительно (главное чтобы видна была фио отправителя и получателя, вот что я получил в ответ перед сбором данных).Далее - кормление обещаниями,вот вот мы разберемся в вашей ситуации,ваша ситуация в приоритете, вот вот уже! Самое смешное порекомендовал данный банк своей маме, для открытия накопительного счета. Знаете каково было удивление человека, который при встрече с курьером для открытия счета узнает что ему нужно пояснить три сентябрьских перевода 23ого года. Прошло уже 3,5 месяца ОЗОН , 3,5!!!! прочитал тут отзывы про закрытие счета и расторжение договора с банком, это вообще смех. ОТкрыть ввы можете дистанционно, закрыть ? Пишите письма ! Я или чего то не понимаю, или озон сошел сума! Биометрия как в тинькоф или сбере,для того чтобы росторгнуть договор онлаин - не не слышали? На кануне знакомый расторгал договор с тинькоф, с которого так же я получил перевод, за который они просят пояснения,да да не удивляйтесь, так я спросил его как все прошло, пару разговоров и встреча в онлаин, перевод в течение суток на карту ему поступил. Таки вот каков итог, вклад - несмотря на достаточно высокий процент я думаю делать не будем, тк неизвестно что еще там им взбредет проверять, если они не доверяют пополнениям клиента между своими же банками.Представьте как под конец вклада вас попросят пояснить за переводы годовалой давности,когда вы с друзьями поделили счет и оплатили одним банком , а переводы вам скинули на озон)) Акции на брокерском и на иис будут ликвидированы, пусть дальше растут,но уже без меня,или падают,пока не исправятся.И пользование как маркетплейсом тоже постараюсь сократить. Вы думали дикая вишня треш? Вы не открывали счет в озон банке! Счет в итоге разблокировали, но это стоило мне суток жизни, и моих нервов! Удачи.