Обман при одобрении кредитной карты
Оставил сегодня заявку на сайте, вскоре позвонила сотрудница банка с номера 8 980 *** ** 54, после краткой консультации сообщила что мне одобрена кредитная карта на сумму от 100т до 400т, и для ее оформления мне необходимо подъехать в офис совкомбанка, и записала в офис по адресу: Московская область,город Королев,ул.Карла Маркса д.2а. Подъехав в офис оказалось что он закрыт и там ремонт! Ну ничего,поехал в другой офис по адресу: Королев, Проспект космонавтов 20. В офисе мне сказали что заявка на карту не была подана, и необходимо ее оформить. Оформили- сообщили что отказ. Для общего понимания звонок от сотрудницы банка которая сообщила что карта одобрена (не подавая заявки), поступил сегодня в 12:09. Через пару часов в офисе мне сообщили что карта не одобрена. В итоге я прокатался по городу несколько часов просто так в свое рабочее время, когда можно было оформить заявку по телефону и сообщить сразу что отказ. Судя по всему сотруднице просто лень было это делать, и она решила отправить меня в офис. Ругаться нет желания после праздников,но наплевательское отношение к потенциальным клиентам,их времени и нервам на лицо. Если этот банк на 1 месте я боюсь предположить что там ниже. Кстати по рекомендации банки.ру я в этот банк обратился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...