Без кэшбэка
Кэшбэк не всегда начисляют, каждое начисление нужно контролировать. По некоторым партнерам срок начисления кэшбэка до 90 дней, за это время можно уже забыть про него, видимо, на это и расчет. Приходилось хранить чеки и обращаться для начисления, после чего поактически перестал пользоваться картой. Стал делать покупки очень редко и исключительно по спецпредложениям партнеров, если кэшбэк больше, чем в других банках. Для таких покупок специально пополняю карту. 4 ноября увидел, что есть кэшбэк 7% в Hoff, сделал покупку, но кэшбэк не начислен. В поддержке ответили, что нужно было перейти по кнопке из предложения. Но это очень неудобно, так как по кнопке не открывается приложение Hoff, а открывается сайт. Но по другим спецпредложениям делал покупки без перехода, и кэшбэк был. В общем зажимают кэшбэк. Нужно быть проще, удобнее, чтобы было желание пользоваться картой. Не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...