6 января 2024 года оставила заявку в приложении банка на получение кредитной карты с лимитом в 50000р. Банк одобрил заявку и предложил выбрать удобное для меня время, дату и места получения карты путем встречи с курьером. я выбрала 8 января, но похоже передумала. чтобы перенести встречу на 9 января мне понадобилось всего лишь написать в чат поддержу в приложении банка. При этом мне даже не потребовался онлайн консультант, обращение на перенос встречи было составлено с помощью бота в чате. Буквально через пару часов мне согласовали новую, желаемую мной, дату и время для встречи. 9 января в день встречи мне позвонила курьер Мария, сотрудница была очень вежливой и компетентной. Она подъехала ко мне по указанному адресу в согласованное время и в течение 10 минут оформила мне кредитную карту с запрошенным кредитным лимитом. Спасибо банку, что выручаете в сложных финансовых ситуациях. Хочу отметить, что карту могут привезти уже на следующий день после оформления заявки, просто мне так быстро было получить ее неудобно. Рекомендую лучший банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...