Лучший банк

10.01.2024 12:14
959
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в банке с 2019 года. на любой вопрос моментальное реагирование от службы поддержки. очень удобное и простое в работе приложение. никаких нареканий, а есть с чем сравнивать. Со страхом следили за новостями о присоединение банка к ВТБ, и подумывали о смене банка . к счастью этого не произошло. Точка осталась Точкой. Лучшие. Так держать .   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T17:28:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 05.02.2024 Вернули на проверку.
a*******@yandex.ru
2024-02-02T11:03:04+03:00
Пример ситуаций . 12.05.2023 написалв чат, чтобы уточнить информацию по уведомлениям по счёту. Подключилась Анастасия, всё проверила, рассказала, когда и какие уведомления приходят. Вопрос был решён можно сказать мгновенно. Как во всех остальных случаях обращения в банк. Взаимодействую с банком исключительно в он лайн приложении.
Точка Банк
Точка Банк
2024-01-10T13:52:04+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Здорово, что мы с вами так долго вместе :) Приятно, что отмечаете моментальное реагирование службы поддержки и удобное приложение! Будем радовать вас и дальше. Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Продукты банка