Как зарабатывать на воздухе)

10.01.2024 23:23
1330
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решил взять кредит для покупки автомобиля. Соответсвенно пошел по всем банкам, чтобы узнать условия и собрать предложения. Сей банк тоже попала в прицел) Оставил онлайн заявку, банк назначил встречу с представителем, которые должен был ознакомит с предварительными условиям и подписать пару договоров (перс. данные, обслуживание. карты и т.п.). При встрече я несколько раз переспросил и уточнил, точно ли кредит не активизируется в тот же момент как будет одобрен и зачислен на счет. Т.к. я был намерен собрать еще несколько предложений от других банков. Представитель утвердительно говорил, что такого не будет и после одобрение и зачисления у меня будет какой-то период времени на принятия решения и активации кредита. Но через несколько дней вдруг неожиданно кредит одабривается банком, счет пополняется и кредит активизируется с датой первого платежа) Начал разбираться с поддержкой и они сказали - да произошло автоматическое одобрение. Но вы можете досрочно погасить. Но нюанс в том что я уже должен проценты за один день. Целых 807 рублей) Поддрежка максимально динамит и отписывается скриптами. Даже не стало понятно чей косяк. Системы, которая активировала мне кредит. Или некоммпетентного представителя, который не знает как работают кредитные продукты его банка. Ну и соотвесвенно не извинились элементарно. Вроде заметил быстро и сумма смешная, но их отношение конкретно подпортило настроение. Вряд ли в будущем будут пользоватьмы их фин. продуктами, если даже они будут выгоднее чем у конкурентов. Просто из-за принципа.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-11T17:58:11+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-429916636581
2024-01-30T11:21:49+03:00
Мой вопрос был решен. Банк пошел на встречу
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Хороший банк, хорошие сотрудники!

Оценка 5

Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы... Читать полностью

27.09.2024

Понимающий сотрудник

Оценка 5

Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно... Читать полностью

02.08.2024

Профессионалы!

Оценка 5

Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания... Читать полностью

12.07.2024

О поддержке

Оценка 4

Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка

Оценка 5

В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при... Читать полностью

25.05.2024

Самая низкая процентная ставка по автокредиту

Оценка 5

Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в... Читать полностью

28.02.2024

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен

Оценка 5

Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество... Читать полностью

26.02.2024

Продукты банка