Нет выплаты кэшбэка за оформление дебетовой карты

10.01.2024 23:30
731
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мною 31.10.2023 г. была заказана через Backit дебетовая карта МИР Газпромбанка. Заказ был впервые, до этого клиентом Банка не являлся. По условиям, размещенным на сайте в день оформления заявки, за оформление дебетовой карты МИР выплачивался кэшбэк в сумме 1500 руб.

Карта мною была получена, активирована, необходимый объем покупок был совершен, в настоящее время является действующей, т.е. все условия с моей стороны выполнены. Однако, кэшбэк по состоянию на 10.01.2024 г. не выплачен. Техподдержка Backit мне сообщила, что подтверждение от Банка по моей заявке до сих пор не получено, хотя прошло уже более 70 дней. Прошу Банк разобраться с моим вопросом и исполнить свои обязательства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-23T13:23:56+03:00
Давайте подождем комментарий от банка. 19.02.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-11T15:46:01+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка