Интересующий меня вопрос был решен благодаря Лилии из мобильного чата Альфа-Банка

11.01.2024 04:25
275
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы выразить благодарность Лилии, оператору мобильного чата Альфа-Банка, за профессиональную помощь с моим вопросом относительно начисления бонусов за открытие ИП и их будущего использования.

Я обратился с этим вопросом, потому что не был уверен, как использовать начисленные бонусы в будущем. Лилия сумела четко и кратко объяснить мне все детали. Её профессионализм и внимание к моему вопросу сделали процесс понимания довольно легким.

Я остался очень доволен результатом нашего разговора. Благодаря Лилии, теперь у меня ясное представление о том, как использовать начисленные бонусы и в будущем воспользоваться ими по максимуму.

Большое спасибо Лилии!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T23:17:21+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Уточняем информацию у банка. 22.02.2024 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-06T09:20:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка