Не выплаты по условиям акции
29.10.2023 г. мне друг порекомендовал Альфабанк для открытия дебетовой карты. Пользуется сам, условия устраивают и со мной поделился сслыкой По данным условиям друг должен был получить денежное вознаграждение. Но его не было и причину указыюват - Вы не переходили по данной ссылке! Я не знаю что за сбой в системе Банка, но! Получив ссылку, я прошла именной по ней, заказала, выбрала дату и время когда курьера буду ожидать. После получения карты и ее активации я совершила покупку, но выплат не было! И я говорю не про стикер который я уже заказывала не по ссылке друга, а именно про карту, которая оформленна по ссылке, а банк ссылается что данная ссылка не использовалась! По данному вопросу, я не раз писала в чат Банка, обещали ответить, но смс пришло только раз и то после моего очередного обращения в Банк! Здесь дело даже не в деьгах, а в принцыпе и отношении Банка. Если сделали условия, соблюдайте, а не ссылайтесь на то что не зарегестрирован переход по ссылке! Я пользуюсь данной картой, но сама ситуация очень не приятная. За такое отношение ставлю одну звезду и та предназначна курьеру, который прибыл вовремя, все рассказал, был очень вежлив и предварительно позвонил что не мало важно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...