Отличный банк как для работы с физическими, так и с юридическими

11.01.2024 14:14
391
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом альфа-банка с 2014 года, как физическое лицо. В июле 2023 года открывала ИП и расчетный счет в этом же банке и ничуть не пожалела. Менеджер банка Валентина 2 июля связалась со мной и проконсультировала по шагам регистрации предпринимательской деятельности. 4 июля 2023 года Валентина приехала в торговый центр, где я находилась в тот момент, и помогла открыть мне счет в банке через приложение. Процедура открытия была максимально комфортной: менеджер все подробно объяснила и мы подписали бумаги. На протяжении всего времени открытия счета Валентина помогала мне с действиями по счету и отвечала на все мои вопросы. Сейчас если у меня возникают какие-то сложности - сотрудники оказывают помощь быстро и информативно в чате мобильного приложения. Спасибо, любимый банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T13:55:46+03:00
Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото заявления на открытие банковского счета или скриншоты взаимодействия с сотрудником(при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.02.2024 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.02.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-24T13:02:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка