Газпромбанк не оформляет бесплатную подписку Газпромбонус с ГПБ привилегия
У меня к карте mir supreme подключена подписка Газпромбанк привилегия плюс, к ней идёт бесплатная подписка Газпромбонус. Однако при попытке активации подписки 10 января она не активировалась, а требует с меня денег. Естественно платить я не стал и обратился в чат Газпромбанка. В чате мне сказали удивительную вещь,что подписка - вообще не забота банка, а вообще она отдельная, обращайтесь на почту Газпром бонус. Я обратился на почту Газпромбонус и что вы думаете? Газпромбонус послал запрос в Газпромбанк и срок рассмотрения 14 дней!!!! А нельзя ли как-то быстрее, всё-таки я премиум клиент, это такое вот премиальное обслуживание??!!! Обратившись на горячую линию подписки Газпром бонус(да, операторы Газпромбанка не располагают информацией и существуют две разные поддержки банка и подписки) мне сказали,что запрос отправили в Газпромбанк и ждите. Почему никто мне не смог дистанционно активировать подписку? Почему я должен ждать две недели вместо того,чтобы пользоваться преимуществами подписки сразу?!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...