Невозможно выпустить виртуальную карту

11.01.2024 15:18
2696
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк с конца 2023 перестал выпускать виртуальные карты. Хотя нигде официально об этом нет информации. Я многократно пытался оформить карту, но ничего не получалось. Звонил в банк, писал в приложении- обещают помочь , но не помогают. На странице банка в соцсетях люди постоянно жалуются на это, но банк ничего не предпринимает. У всех собираются конфиденциальные данные ( ФИО, паспортные данные) для открытия карты, но карту в итоге не выпускают. Зачем вы это делаете? Уберите тогда с сайта и в приложении возможность оформления виртуальной карты, вы ведь все рано их не выпускаете!

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-11T16:50:00+03:00
Здравствуйте! Мы продолжаем выпускать виртуальные карты. Но на текущий момент имеются сложности с оформлением. Извините нас, пожалуйста, за временные неудобства. Уже занимаемся решением данного вопроса. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, МТС Банк
user-825516644286
2024-01-11T18:44:55+03:00
Спасибо МТС-Банку!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка