Банк незаконно удерживает денежные средства
Крайне низкий уровень обслуживания в банке,поддержки клиентов и качества предоставляемых услуг. Обман потребителей.
Банкоматы банка работают некорректно, при внесении через банкомат средств на карту банка-партнера средства были удержаны банком, зачисление на счёт не произошло. В офисе банка по адресу Красногорск, ул Спасская, 1,к 1 отказались решать проблему, сказав, что они не несут никакой ответственности за работу банкоматов, ничего не знают об их обслуживании. Выдали заявление, сказав "ждите". Никакой гарантии возврата денежных средств банк не даёт, срок рассмотрения -30 календарных дней по словам сотрудников.
В контактный центр банка при этом невозможно дозвониться и узнать статус рассмотрения заявления.
Таким образом банк без выплаты процентов по сути удерживает у себя чужие денежные средства, никак не возмещая убытки при этом.
Была аналогичная ситуация с банкоматом Альфа-банка, при этом сотрудники банка оперативно во время звонка проверили список операций через банкомат в заявленное время и зачислили средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Отзыв об обслуживании
Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?
Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля...
Благодарность
Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон...
Я-клиент РСХБ
Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент...
Восстановил мобильный банк быстро без очередей!
27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара...
Благодарность
Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на...