Хочешь подписку - плати дважды
Было у меня два профиля Сбер ID. Первый появился когда я купил приставку в аренду, второй когда стал клиентом банка, к сожалению. Приставку из аренды я вернул в Сбер, мне отменили подписку и я решил объеденить два Сбер ID в один. Есть такой функционал в приложении. Как клиент банка я покупал годовую подписку СберПрайм, как клиент по аренде платил 399 рублей ежемесячно за подписку и аренду. При объединении Сбер ID мне приложение радостно сообщило о том, что подписка с помесячной оплатой будет отключена и останется только годовая подписка, что мне и нужно было. В итоге что сделал банк? Отключил мне годовую подписку и оставил ежемесячную. В чате ответили дословно - Вы же понимаете, что аренда не может замениться на год, вы за приставку платите.
То есть я плачу за приставку которой у меня нет и дарю банку 1000 рублей за годовую подписку (по акции подключал). Очень здорово Сбер, вот откуда прибыльность банка. Двойные списания за подписку.
Не могу скрины добавить, banki.ru не грузит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...