Пенсионный вклад
Обратилась в чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом, есть ли предложения по вкладам для пенсионеров. Обращение было 11 января 2024 года в 14:37, сначала ответил робот, но не понял меня (хотел рассказать информацию по уже имеющимся у меня вкладам) и я попросила позвать оператора. Далее на мои вопросы отвечала Анастасия. Рассказала, что для пенсионеров есть вклад с минимальной суммой от 10 тысяч рублей и ставкой 15%. Срок можно выбрать от 4 месяцев до 3-х лет.
Меня заинтересовал короткий срок. Анастасия уточнила, что по нему ставка без капитализации будет 15,21%, а с капитализацией 15,5%.
Также мне стало интересно, какая ставка будет на год. Ответ оператора: 1год без капитализации 13,18%, если с капитализацией 14,01%
Единственное условие для этого пенсионного вклада - его можно открыть только в отделении банка. Обратиться можно в любое отделение банка. Также Анастасия напомнила, что с собой нужно взять паспорт и карту банка или телефон, для дополнительной идентификации. Спросила, можно ли открыть этот вклад телефону дистанционно, но, оказалось, только в отделении. Благодарю оператора за работу! В чат Альфа-Банка очень удобно обращаться по любым вопросам. Операторы всегда всё подробно расскажут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...