Как Тинькофф оставил инвалида 1 группы без пенсии

Здравствуйте, хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком Тинькофф! Так случилось, что в прошлом году я потерял обе ноги, пришлось оформить карту для получения пособий по инвалидности, до этого карт не было! Как вы понимаете дойти до банка я не могу, поэтому выбирал банк с доставкой карты. Конечно не задумываясь выбрал Тинькофф,так как у банка очень громкое имя и ему можно доверять и как же я ошибся на этот счёт! Мою карту почти сразу заблокировали судебные приставы (были долги по ЖКХ) я этого ожидал, написал заявление в банк о сохранении прожиточного минимума, пенсия моя состоит из двух частей, одна неприкосновенна, а с другой части должны оставлять прожиточный минимум... никто из сотрудников банка не в курсе, что прожиточный минимум должен складываться из этих 2-х сумм,т.е неприкоснлвенную сумму под кодом 2 должны перечислять полностью, а из второй части оставлять прожиточный минимум, но с этим мы разобрались слава богу! Пособия я получаю ежемесячно 11 числа, поступает смс, захожу в банк, а там на счету огромный минус, пишу в банк"на каком основании сняли все деньги", они мне в ответ "не переживайте, деньги на счету, мы можем перевести их на любой другой счёт".Я не долго думая отправил реквизиты дочери, перевели. И так каждый месяц,11 числа, я пишу в чат, чтобы мне перевели деньги на счёт дочери, каждый раз ругаюсь, потому что каждый месяц мне отвечает новый сотрудник, которому приходится объяснять, что мне должны перечислить неприкосновенную сумму полностью, а на другую сумму я писал заявление на сохранение прожиточного минимума! Но я как-то со временем уже и привык, но в новом году Тинькофф Банк приготовил мне новый сюрприз! 11 января я не получил свою пенсию. Писал в чат 2 раза не было ли перечислений, ответили нет! На следующий день я позвонил в СФР, вы не поверите, что они мне рассказали "деньги мы вам перечислили, но банк вернул из обратно с формулировкой" Счёт заблокирован""! Занавес! Пишу в банк"что случилось? ", а они отвечают" мы не смогли обработать перевод по техническим причинам "! Банк не может зачислить мне деньги. на счет! вы вообще в себе? а может вы не банк, может вы булочная? тогда все ясно и понятно было. К сожалению, а может даже к счастью, сфр не может перевести деньги снова на якобы заблокированный счёт! Вот такая история, очень хочется услышать комментарии представителей