Положительный отзыв
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об Альфа-банке. 29.09.2023 г. в 4:20 утра мне пришла смс о том, что Альфа-банк не может выдать мне кредитку, хотя я ее не пыталась оформить. Меня эта смс очень насторожила. Я подумала о том, что кто-то пытался оформить кредитную карту на мое имя. Я решила написать в чат с Альфа-банком по этому вопросу. Через несколько минут мне ответил оператор о том, что никаких кредитных продуктов у меня нет. Я спросила, были ли попытки оформить кредитный продукт, ответили нет. Очень радует о том, что операторы быстро выходят на связь и пытаются помочь в любой ситуации. Вообще всегда, когда появлялись какие-то вопросы, мне всегда оперативно помогали решить мою проблему и найти пути решения.
Я уже давно являюсь клиентом данного банка и очень довольна обслуживанием и отношением сотрудников. Хочу отметить то, что они дорожат каждым клиентом и своей репутацией.
Кстати, по моей рекомендации вся моя семья перешла в Альфа-банк и они очень удивлены были насколько много привилегий существует в этом банке и удобством пользования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...
Решение вопроса
Здравствуйте. Имею кредитную карту Альфа банка. 24.08.2026 обратился в онлайн чате с вопросом о закрытии карты потому что картой пользуюсь не так часто а деньги за обслуживание и...