Консультант в чате подсказал сроки действия предложения партнера
12 января 2024 г. в 19:20 написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы узнать, действует ли всё ещё то предложение с огромным кэшбэком на покупки у партнёра при условии оплаты картой Альфа-банка.
В декабре мне так удалось очень выгодно приобрести себе биодобавки, и даже успел прийти кэшбэк за всё. Сейчас пора закупить витамины, и выбираю, где их будет дешевле заказать. У себя в избранных акциях тот же баннер от в приложении все ещё вижу, но с датой срока по 29 декабря, поэтому решила предварительно уточнить, не имеется ли ввиду 29 января, и акцию продлили.
Мой запрос в работу довольно быстро взял специалист Илья. Он изучил вопрос и вернулся с подтверждением, что акция всё-таки действовала именно по 29 декабря, и пока её не продлевали. Учту данную информацию при выборе места или способа оплаты.
Илья, спасибо за четкий и ёмкий ответ! Очень довольна, что можно обратиться за деталями акции в чат приложения и получить онлайн всю необходимую информацию. Это - супер удобно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...