Грубый курьер и нерабочая карта
Здравствуйте, 12.01 получил премиальную карту Газпромбанка, при получении курьер грубил и заставлял сразу воспользоваться картой, говорил, если сегодня не совершить покупку, значит карта не активируется и придется ее перевыпускать, так еще и самовольно поставил галочки в документах, с чем я согласен и с чем не согласен.
Позже я пытался войти в приложении, но меня не пускало и говорило, что cvc код неверный. Пытался несколько раз в течение дня, но так и не вышло, решил позвонить. Дозванивался минут 10, а это для премиум клиентов такая поддержка, боюсь представить, что для обычных клиентов. Мне сказали, что у меня не подключен мобильный банк и нужно идти в офис для подключения, почему курьер это не подключил, мне непонятно.
В первый же день банк очень сильно разочаровал, наверное закрою карту, так и не воспользуюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...