Встреча с преподавателем банка

13.01.2024 04:10
472
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь уже давно виртуальной картой в приложении Яндекс Про. Предложили получить физическую-согласился. Но я не думал, что настолько плохо работает этот банк. Сразу перенесли на день предложенный на выбор мне день. И потом, три дня я отменял свои дела, в ожидании встречи с представителем банка! Но за неделю, встреча так и не произошла!
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-01-14T15:21:11+03:00
Здравствуйте! Если сталкиваемся с большим количеством заявок на повышение уровня до Максимального, можем перенести встречу. Предупреждаем об в звонке или по СМС. Вы можете получить пластиковую версию карты в Центре для водителей или в Курьерском центре, а также в пунктах выдачи заказов Яндекс Маркет. Для этого в приложении Яндекс Про перейдите в Профиль → Карта Яндекс Про → значок карты. Нажмите «Получить» и выберите удобный способ. Уточним, что после получения карты её нужно будет активировать. Для этого вновь пройдите путь: Профиль → Карта Яндекс Про. Нажмите на окошко «Карта. Активируйте сейчас». Подскажем следующие шаги в инструкции на экране :)

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.57%
решено проблем
10 377
отзыва
10 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли разобраться с начислением кешбэка

Оценка 5

Хочу сказать спасибо поддержке Яндекс банка за быструю помощь и вежливое общение. Недавно столкнулась с такой ситуацией: я выбрала в категориях месяца «супермаркеты» с кешбэком 3... Читать полностью

17.09.2026

Начисление баллов по дебетовой карте Пэй

Оценка 5

Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а... Читать полностью

16.09.2026

Решение проблемы с кэшбеком

Оценка 4

Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не... Читать полностью

16.09.2026

Работа чата поддержки

Оценка 5

Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и... Читать полностью

16.09.2026

Не очень быстро, но зато качественно

Оценка 5

Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию... Читать полностью

16.09.2026

Помогли снять блокировку со счета

Оценка 5

Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что... Читать полностью

16.09.2026

Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее

Оценка 5

Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка