26.11.2023 года я рефенансировал кредитную карту стороннего банка.По условиям договора в течении 45 дней я должен предоставить в Совкомбанк справку от стороннего банка о закрытии счета. Срок выпадал на 09.01.2024, однако банк карту которого рефенансировал сообщил мне что расторгнет договор и закроет кредитный счет только 11.01.2024. Со своей проблемой я обратился в чат Совкомбанка.Оператор разобравшись в моей ситуации пояснила,что достаточно направить скриншоты справки об отсутствии задолженности по кредиту и в последствии направить справку о закрытии счета. Что я и сделал-06.12.2023 направил в чат скриншот справки об отсутствии зажолженности и 12.01.2024 справку о закрытии счета,указанные документы оператором были приобщены к моему кредитному досье.Всё оказалось просто,без лишних походов в банк и испорченных нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...