Наглые сотрудники

26.12.2023 я решил завести дебитовую карту данного банка (именно дебитовую, оставлял заявку только на нее и ни на что другое) и оставил заявку, уже на следующий день банк мог привезти ее, то есть 27.12.2023, ната дату я и заказал карту. Вот настал момент икс, то есть вечер 27.12.2023, ко мне поднимается сотрудник банка и прошла стандартная процедура выдачи карты на дому (похожую я проходил и у другого банка с выдачей карты на дому), ничего необычного. И тут сотрудник достает вторую карточку, оказывается это кредитная карта тинькофф платинум, которую сотрудник "предусмотрительно" взял с собой. Говорит мне об "невероятном подарке от банка" в виде кредитной карты с лимитом в 30 тысяч и невероятными какими-то супер выгодными условиями. Я говорю, что я не хочу иметь кредитную карту их банка, она мне не нужна и заявку я оставлял только на дебитовую. На что сотрудник как будто не обращает внимания и говорит мол "Ну в этой жизни надо все попробовать и попробуйте нашу кредитную карту", на что я говорю, что пользуюсь кредитной картой другого банка. Представитель (его имя кстати Арташес) поинтересовался что за банк и начал уговаривать пользоваться именно их картой. На мои многочисленные отказы я получал лишь многочисленные обещания того, что я не пожалею попользовавшись этой картой, от такого пассивно-агрессивного навязывания мне стало очень не по себе и максимально некомфортно, что пришлось согласиться лишь бы он ушел. Когда он наконец-то ушел, я моментально написал в поддержку банка с просьбой закрыть карту, сначала сотрудник начал говорить про уникальность их продукта и так далее, но потом все таки оформила заявку на расторжение договора. Обещали позвонить до 03.01. А затем каждый день ровно в 20:00 по мск я получал сообщение о переносе звонка на день вперед и так продолжалось неделю. Затем 10.01.2024 мне приходит сообщение, что до меня не дозвонились (они не звонили или защита от спас звонков мтс не допустила их звонок, что уже странно немного). Скинули мне номер в приложении банка куда им позвонить, я спросил что там по моей заявке по расторжению договора, на что мне говорят, что ее даже не начали рассматривать...за 2 недели, ну ладно. То есть у них есть ресурсы, чтобы на следующий день после заявки отправить ЧЕЛОВЕКА на любой конец Москвы, но нет ресурсов, чтобы сделать 5-ти минутный звонок (буквально, мой звонок длился 5 минут и еще через 15 минут пришло сообщение о закрытии договора)

В общем много раз пожалел, что связался с этим банком.