Блокируют деньги
Сегодня столкнулся с такой проблемой,нахожусь в другой стране и хочу сделать перевод денежных средств со своего счета,через золотую корону,что бы получить валюту которая мне нужна,и обнаруживаю что все операции на вывод денежных средст заблокированы.Пишу в чат что бы узнать в чем проблема,на что мне говорят пришлите данные людей которые мне переводили деньги ранее,что считаю полным обсурдом,после чего прошу заблокировать,и закрыть все мои счета у них банке и перевести мои деньги в другой мой банк,и на это я получаю ответ мы занимаемся вашим вопросом,спрашиваю сколько займет на это время,так как мне срочно нужны деньги Напоминаю,что я в другой стране,но в ответ получаю ЖДИТЕ,конкретных сроков нет.Прлучается решение проблемы от сейчас и до бесконечности,а вы дорогой наш клиент пока бомжуйте или попросите деньги у прохожих,а мы подумаем что делать с вашими деньгами.Как минимум вы должны были уведомит меня о блокировки исходящих переводов,а вы это сделали сразу после того как я попытался перевести деньги, а банк специально не присылает уведомления о блокировке,что бы вы в него вносили деньги,ведь входящие переводы открыты.
Прошу банк Ozon предоставить сдесь ответ на мой вопрос,когда они смогу заблокировать мои счета и перевести все мои деньги на удобный мне банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...
Снятие наличных без комиссии
Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Спасли студента в вечерний час!
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной...
Быстрое решение вопроса
Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не...
Пошли навстречу
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27...