Международные переводы

14.01.2024 22:10
639
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 января 2024 года я обратилась в Альфа Банк с вопросом о международных переводах. Мне было необходимо осуществить перевод денег на банковский счет в другой стране. Я связался с поддержкой клиентов Альфа Банка, чтобы узнать о процедуре и условиях международных переводов.

Сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с моим вопросом. Они проявили высокий уровень профессионализма и объяснили мне все детали и требования, связанные с международными переводами.

Они также предложили несколько вариантов международных переводов и проконсультировали меня о сроках и комиссиях за каждый из них. Они также подробно объяснили мне процесс заполнения заявки на перевод и необходимые документы.

Сотрудники банка в особенности сотрудник Нина который лично мне помог, оказали мне полную поддержку и помощь в осуществлении международного перевода. Они проинструктировали меня, как заполнить заявку на перевод через онлайн-банк и следить за статусом перевода.

Благодаря помощи сотрудников Альфа Банка, я успешно осуществила международный перевод в срок и без каких-либо проблем. Я очень довольна обслуживанием в банке, потому что мне была оказана полезная и профессиональная помощь в моем вопросе.

Я рекомендую Альфа Банк как надежного партнера для международных переводов, где клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание и поддержку со стороны компетентных сотрудников банка.

Скриншоты с ссылкой на отзыв отправила в день написания отзыва на почту - responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T11:50:17+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-25T06:53:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом

Оценка 5

Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод... Читать полностью

10.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Лимит на переводы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с переводами

Оценка 5

Сначала я обратилась в чат для помощи в мобильном приложении, оттуда меня направили на горячую линию и дали номер телефона банка. Я позвонила и думала, что решение моей проблемы... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия

Оценка 5

31 августа сделала перевод со своей карты Альфа‑Банка на Яндекс карту. Мне начислили комиссию, хотя при переводе писалось, что я перевожу без комиссии. Написала в «Обращение в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили возникший вопрос

Оценка 4

Внезапно пришло Пуш-уведомление от Альфа-Банка, что в дальнейшем не будут приходить смc/уведомления об операциях по дебетовой карте, если они меньше 1500 рублей. Честно скажу, что... Читать полностью

30.08.2026

Кешбек за активный отдых

Оценка 5

В августе были совершенны две покупки прогулочных билетов на горнолыжный курорт Роза хутор г.сочи , единственное 1 билет был куплен онлайн на сайте курорта, а 2 билет был... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка