С 2018 года являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой рассрочки Халва,постоянно получаю от Банка выгодные предложения. В декабре 2023г мне поступило предложение поучаствовать в акции название которой"Продукты с доп.кэшбэком"я зарегистрировалась и покупала продукты до 31 декабря, а 13.01.2024г. мне должны были начислить кэшбэк,но его не начислили. 14.01.2024 в 12-01ч. обратилась в чат Банка,со мной работала специалист И. Наталья.профессионально грамотный сотрудник выяснила все факты по моему вопросу,составила заявку на проверку ситуации,моё обращение должны были рассмотреть в течении 10 дней, но уже 15.01.2024г были начислены баллы,вопрос решён быстро и положительно. Хочу выразить благодарность специалистам Банка,И. Наталье.И спасибо Банку за высокий сервис и интересные,выгодные предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...