Разблокируйте личный кабинет!
Здравствуйте.
4 января мною был оформлен кредит в МТС банке на любые нужды. При переводе с МТС на Сбербанк на мою же карту, заблокировали личный кабинет! Позвонила на горячую линию, невозможно дождаться ответа, провисела 40 минут.
6 января писала в поддержку, ничего не могут решить. Сказали перезвонят, не перезвонили.
7 января обратилась в МТС салон, делали заявку, через неделю заявку закрыли, не сообщили, не разблокировали!
12 января звонила на горячую линию, подтвердила все свои действи, все рассказала когда и что я делала-ответ: идите в банк или магазин, по телефону мы не снимаем блокировку. МТС банка нет у нас, в этот же день пошла в магазин МТС, написала снова заявление.
Сегодня 15 января, все заблокировано. Что же вы так мучаете пожилых людей, сколько мне еще ждать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...