Опыт получения карты и работы с интернет-банком
В конце лета 2023 года заказал дебетовую карту от Альфы и решил забрать лично в офисе в г.Ступино. Карта была готова за пару дней, после этого я получил уведомление и прибыл в отделение. Дизайн привычный глазу, как кофейня или кафе, сотрудники работают быстро и четко. Сотрудники были одеты по дресс коду, в строгих костюмах. Меня пригласил за стол стордуник Владимир, показал все нужные документы и обозначил места где оставить подпись, все быстро и четко без лишних слов. Также он помог мне настроить интернет-банк и привязать к нему госуслуги. Сама карта очень удобна, уже несколько месяцев подряд дают реально полезные категории кэшбека, карту удобно пополнять из любых банкоматов. Также могу отметить удобство приложения банка, очень просто переводить деньги, отслеживать расходы и обращаться в банк. Коды тоже приходят через приложение, так что смс засоряться не будет. Ещё хочу указать на быструю тех.поддержку в группе ВКонтакте, сотрудник службы сразу дал правильное решение по моей проблеме.
Однозначно рекомендую дебетовую карту от этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...