Халатное отношение к конфиденциальным данным клиентов в офисе
Здравствуйте форумчане, хочу сообщить о халатном отношении сотрудников этого банка, а возможно даже и о незаконных действий с их стороны: Месяц назад оформил у них дебетовую карту, потом оформил кредитную (дня три назад). После того как оформил мне начал лететь спам, звонили мошенники.. Позвонил некий Михаил В., который заявил оформление заявки на другую кредитную карту: Альфа тревел (или как то так). Естественно оформлял не я. Но к чему я это все? А к тому что эта персона смогла назвать мое фио, город где оформил карту, номер, и последние 4 цифры кредитной карты. Понимаете к чему я? Что сотрудника этого банка, по крайней мере, в моем городе просто отвратительно относятся к клиентам. Мошенник действовал настолько точно что ему всетаки удалось выудить мои паспортные данные, теперь я вынужден обращаться в мфо из-за ребят из этого красного банка. Да, не спорю, основная вина на мне, но по отношению к банкам распространение конф. информации клиентов просто неприемлима.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...