Несколько лет пользуюсь картой Халва. Очень довольна, пользоваться ей не напряжно , куча приятных плюшек к ней прилагается, меня все устраивало. Пару лет была прдключена опция Халва- Десятка, по которой, кроме повышенного кэшбэка на крупные покупки, существенным преимуществом для меня был возврат стоимости этой опции через год при выполнении определенных условий по карте. С 01.01.24 условия изменились и я неожиданно для себя узнала, что возврата стоимости подписки для меня не будет! Хотя к тому времени прошло уже около 9 месяцев, как я за нее плачу. Обратилась в онлайн чат банка, меня в итоге перевели на старшего сотрудника клиентской службы Анастасию Ш-ву, которая очень быстро и грамотно решила мой вопрос, извинилась за то, что меня вовремя не проинформировали об изменении условий и в рамках программы поддержки клиентов вернули мне стоимость подписки на сегодняшний день. Благодарю за отношение к клиентам, буду и дальше пользоваться услугами Совкомбанка и карты Халва
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...