Самый худший банк, с которым я сталкивался
15.01.2024 г. около 15 часов приехал в офис по адресу Челябинск, ул. Салютная, 8.
Сюда меня заманивали несколько дней по телефону для оформления Халвы. Работала одна сотрудница, очередь была 3 человека передо мной и один сидел оформлял кредит, как я понял. Одного человека обслуживали ровно полтора часа, за это время еще 2 человека из очереди, слава Богу, решили свой вопрос по телефону. Если бы у меня не было необходимости узнать, как платить поранее взятому у них потребу, я бы точно ждать не стал, ибо некогда.
В итоге сотрудница вместо оформления мне кредитки на рефинансирование кредитки другого банка, оформила просто Халву лимитом 60 000 руб. и подала заявку на оформление Халвы на рефинансирование, заЯвка ушла на рассмотрение в Москву, как она мне пояснила, по результатам она мне позвонит. В итоге никто не позвонил, потом уже по телефону горячей линии я узнал, что нужный мне продукт отказали, а мне осталась ненужная мне халва,которую, как мне потом сказал оператор, нельзя у них аннулировать ни в приложении, ни по телефону, а нужно опять идти в офис!!!
В сухом остатке потрачено куча времени, нервов, результата не достигнут.
Первый раз столкнулся с совкомом, больше не пойду и никому никогда не порекомендую, буду только отговаривать туда обращаться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...