Разъяснение условий снятия наличных в банкоматах
В января 2024 года увидел новость в официальном паблике Альфа-банка в соцсети, что теперь можно снимать деньги в банкоматах любых других банков без комиссии на сумму до 50 000 рублей в месяц. И решил узнать на каких условиях, так как в самой новости подробностей не было.
15 января 2024 года в 13:16, я обратился с данным вопросом в поддержку банка через чат в мобильном приложении. Сотрудница поддержки Алина вежливо поприветствовала меня, а затем быстро и развернуто объяснила мне, что сам Альфа-банк комиссию не берёт, а вот сторонний банк, не являющийся партнером, может и взять комиссию за использование своего банкомата.
После ответа на мой вопрос Алина поблагодарила меня за обращение. Посоветовала при возникновении вопросов обращаться в чат, и искренне выразила желание мне помочь в любой ситуации. Большое ей спасибо за консультацию. Сотрудники поддержки Альфа банка хорошо разбираются в любом вопросе. Благодаря таким специалистам, как Алина, мой опыт общения с банком остается положительным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...