Банк не закрывает счет в установленный срок
Всем добрый день.
Вчера 16.01.2024 решил закрыть свою дебетовую карту вместе со счетом, в Газпромбанке г. Барнаул, Ул. Партизанская 92. При закрытии дебетового счета менеджер сообщила, что средства будут переведены в течении 30 дней! В этот же день я позвонил на горячую линию, где мне пояснили, что средства переводятся на мой же счет в другом банке в течении 7 календарных дней. После чего я еще раз посетил офис банка, где хамоватый сотрудник по имени Юлия в грубой форме ответила мне - вам же сказали через 30 дней и не нужно сюда ходить.
Это что же получается? Банк не собирается отдавать мои же деньги мне, несмотря на регламент который указан в статье 859 п5 ГК РФ, 7 календарных дней и как мне сказала представитель банка в кол- центре. Получается для этого банка законы не писаны.
Прежде чем иметь хоть какие то дела с данным банком хорошенько подумайте, готовы ли вы попрощаться со своими деньгами? Ничего кроме проблем вы здесь не приобретете!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...