Середнячковый банк, которому ещё ого-го сколько надо довести до ума

17.01.2024 16:44
388
9
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Плюсы: скидка 3% на онлайн покупки на 2 месяца. Можно сохранить навсегда, но с достаточно сложными условиями.

Минусы: Чат поддержки через веб-версию не работает. Поддержка медленная и некомпетентная. Ответы такие, что приходится опять спрашивать.

В истории операций (веб-версия) нет фильтра по дате.

Уведомления об операциях платные. Даже для push! Жлобы.

Достаточно сложные условия для сохранения скидки 3% навсегда (25 покупок в месяц).

Премиум дорогой.

На сайте какая-то путаница про условия. Непонятно какая ставка будет у накопительного счета после 2 месяцев при выполнении условий. В одном месте написано 15%, а в другом 12,5%. В итоге оказалась ошибка на сайте.

Комментарий:

Хорошие ставки на вклады, но только для новых клиентов.

Хорошая ставка у накопительного счета (15%), но к сожалению только на 2 месяца.

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-17T19:02:23+03:00
Mover33, приветствуем вас! Спасибо, что как клиент вы нашли для себя плюсы и рассказали о минусах. Мы динамично развивающийся банк. Уверены, со временем достигнем совершенства: в некоторых направлениях изменим вектор, где-то добавим лояльности и в чем-то станем лучшими😊. Но безусловно, не без вашей помощи. По качеству работы поддержки хотелось бы конкретики. Так мы сможем себя оценить. Ну а в целом, мы рады нашему сотрудничеству и хотели бы его сохранить. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка