Невозможно решить проблему, ужасный центр поддержки клиентов

Необходимо было перевести деньги с карты в другой банк. При переводе возникла ошибка "техническая ошибка" дождитесь звонка сотрудника банка или попробуйте повторить перевод через 10 минут. Конечно же никто никому не позвонил. Попытки через 10 минут повторить операцию не увеньчались успехом и через два часа. Позвонил в поддержку 88002500520, провисел на телефоне 1 час! через час мне ответил оператор, выслушав проблему сказал что это не к ней и она сейчас переключит. После переключения прошло еще 20 минут! Ответивший человек так же не смог помочь но дал телефон 88002504675. Позвонил туда, ждал ответа 35 минут! ответивший человек что-то проверил и сказал что это не к ним, перевел опять куда-то. Но звонок сорвался. Повторный набор опять 20 минут ожидания! В итоге опять пересказ той же истории, проверка чего-то и перевод куда-то в безопасность... Там моложой парень задал ряд вопросов, прочитал текст с бумажки и заблокировал мне карту и доступ в приложение, хотя я этого не просил и ответил на все вопросы. После слов о том что требуется проверка бросил трубку... Сервис на высоте! Захожу в приложение там все заблокировано на карте зависла шестизначная сумма... Звоню опять в контактный центр объясняю все на 7 раз... девушка не уверенно дает номер 88002343580... туда дозвониться не реально, после 30 секунд музыки нормер просто сбрасывается с просьбой перезвонить в районе никогда... Итого 4 часа ожиданий 7 раз пересказа, заблокировано все в ноль. Деньги зависли и никто ничего не решает и не может объяснить, приложение глючит, деньги не переводят! Это товарищи как говорил классик - "Какой-то позор!"