«Подозрительная операция»

17.01.2024 20:10
2994
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Ситуация такая же как и у других клиентов. 16.01.2024 попытка перевести денежные средства на свою карту в другом банке закончилась блокировкой переводов. Два дня пытаюсь перевести деньги, снять блокировку (звоню на горячую линию, в службу безопасности) толку никакого - трубки не берут, сами не перезванивают. Похоже у всех одна проблема, а банк прикрывается защитой от "мошенничеств". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-19T09:28:56+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам связи с банком.
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-18T10:48:56+03:00
Здравствуйте! Активность в вашем интернет-банке нам показалась подозрительной. Чтобы обезопасить ваши сбережения, мы временно ограничили доступ. Ограничения сняли, как только убедились, что эти операции совершаете вы. Подтвердите, пожалуйста, в комментариях, что вам удалось зайти в интернет банк. С уважением, МТС Банк
user-613616722310
2024-01-18T19:45:55+03:00
Блокировку сняли. Все работает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка