Обманщики с первой минуты общения! карта 2 года без процентов

17.01.2024 21:46
455
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отправила запрос на 50 000 одобрили на 150 000 оказалось, чтобы содрать побольше.Спросила у 4Х сотрудников банка , процентов никаких не будет? Они все там хором отвечают нет это же рассрочка на 2 года без %.Пользуюсь услугами банков разных , впервые столкнулась с такими аферистами , обманывают нагло , раговоры записываются , так послушайте что вы говорите людям! Первый платеж выставили 6000 позвонила на горячую , спросила почему такая сумма , они мне мило лапшу повесили , не переживайте это первый платеж , потом пересчитают и будет меньше , вы ничего не переплачивайте , второй месяц 4800 выставляют , и тут они уже сказали правду , что еще 2% процента от одобренной сумы я должна им ,и не важно , что эти деньги не потрачены , одобрили же значит должны оплатить !!закрываю карту и в черный список ренессанс ! И никому не посоветую. Еще и коллегам по работе насоветовала сначала , но вовремя выяснили , не попались люди .

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-01-22T16:18:13+03:00
Добрый день. Знаем, что наш сотрудник уже связался с вами и предоставил комментарии по ситуации. В рамках проведенного расследования было установлено, что и при согласовании даты доставки карты, и при вашем звонке для отключения дополнительных услуг, сотрудники сообщали вам о наличии комиссии за подключение приветственного льготного периода в размере 2 % от кредитного лимита в первые три минимальных платежа. Сумма комиссии во второй месяц изменилась в связи с увеличением кредитного лимита по карте. В настоящий момент приняли от вас заявку на уменьшение лимита, поэтому в следующем месяце комиссия будет меньше. Также в рамках достигнутых договоренностей за январь комиссия будет пересчитана, проверить информацию рекомендуем в течение 5 рабочих дней в Мобильном банке. Надеемся, что нам удалось помочь в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка