Акция "Переведи свою зарплату на счёт в Альфа-Банке"
Столкнулся с неприятной ситуацией, решил поучавствовать в акции "Переведи свою зарплату на счёт в Альфа-Банке" и получи 1500 р. Условия акции в рекламке в мобильном приложении были такие: "с октября по ноябрь включительно станьте нашим зарплатным клиентом", "на протяжении 3-х месяцев не пропускайте перевод зарплаты на свой счёт", "переводите минимум 30 000 р", "расплачивайтесь картой Альфа-Банка: сумма трат по всем картам должна быть не менее 10 000 р. в месяц", и всё. Я перевёл зарплату в Альфа-Банк написав заявление в октябре и стал ждать выплат. Не дождался, т.к. оказывается есть ещё один скрытый пункт не указанный в рекламе и который можно увидеть только прочитав полностью все длинные подробные условия акции, а именно: акция действует только для ИЗК. Т.е. если у Альфа-Банка есть зарплатный проект с Вашей компанией (даже если твоя зарплата вообще в другой банк при этом переводилась до этого), то акция не действует... Неприятная ситуация, несколько раз обращался с вопросами в поддержку банка - не помогли, отвечалии в стиле "да мы Вас обманули, но нужно было читать подробные условия акции по ссылке..." Будте осторожны с акциямй Альфа-Банка - могут обмануть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...