Начисление мультибонусов в ВТБ
Хочу выразить свое недовольство работой банка ВТБ. Решила я стать их клиентом, тк понравилась ставка по накопительным счетам. Доя начала я оформила дебетовую карту. И так, первый месяц по карте были очень хорошие условия, 10% кэшбэк на все покупки, чем я и воспользовалась. Оформила карту 26.10.23, а 25.11.23 я обратилась к ним в чат поддержки, чтобы уточнить условия акции, до какого числа будут начисляться мультибонусы? В поддержке мне ответили, что до 30 ноября! И я продолжила пользоваться картой по этим условиям. Когда после 26.11 мне перестали начислять бонусы за покупки, я снова обратилась в банк, повторно! Чтобы узнать, точно ли до 30.11 они начисляются? На что уже другой оператор подтверждает эту информацию. Ну и потом начали водить за нос, то 5 дней операции обрабатываются, то 20, то ждите, до 31.12 все начислим. 31.12 я снова обратилась в банк, на мою жалобу создали обращение и сказали ждать до 7.01.24! Но так и ничего не начислили. 7.01.24 я снова обратилась, мне сказали ждать до 12.01! Потом пришел ответ по созданному обращению 31.12, в ответе сказано ждите ДО 17.01. 17.01 я снова обратилась! Мне сказали, что ДО 17 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО! И вот.. сегодня уже 18 число... они все еще просят меня ждать!! В скором времени прекращу использование этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...