Была навязана АвтоКарта
Мною была получена АвтоКарта по договору № 30561****1 от «09» Января 2024 г. при выдаче автокредита, за ее выпуск с кредитного счета автоматически снято 49 000,00 рублей. Данный продукт был навязан мне представителем банка под предлогом невозможности пополнения счета кредита без наличия этой карты. Впоследствии данное утверждение представителя банка оказалось ложным.
Согласно Федеральному закону от 30.12.2021 № 447-ФЗ, заёмщики получают право потребовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение 14 календарных дней после оформления договора.
Я отправил заказное письмо на отказ этой карты. В следствии чего, мне пришел отказ. Ссылаясь на то, что были движения денежных средств по карте. А как по ваше мне платить кредит, когда сотрудник кредитного отдела мне сказал, что при оплате, деньги нужно зачислять на эту карту, посте переводить на счет кредита. Вот ответ: В ответ на обращение №24010623 сообщаем: по счёту карты №*0790 зафиксированы операции движения денежных средств, в связи с чем, услуга выпуска карты считается оказанной Банком в полном объёме, ранее уплаченная комиссия за выпуск карты не возвращается. ОТП Банк. Зачем мне эта карта, с комиссией 49000? Если вопрос не удастся решить мирным путем, дело пойдет в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о продуктах ОТП Банка
Быстрое решение
Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту...
Карта ОТП Банка
Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и...
Отзыв
При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться...
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября...
На удивление очень чётко и быстро решают вопрос
Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать...
Сравнительно с другими банками, более опытные операторы
Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана...
Отличный сервис
Сегодня 09.04.2026г в 18:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк задал Владимиру вопрос, после чего включился Илья и проконсультировал меня по поводу оформления...